这个月有三个老板来找我,开场白几乎一样:“缘姐,我之前签的建站公司合同快到期了,没效果,但合同里说提前终止要赔违约金。你帮我看看这个合同,有没有什么办法?”
我看了十几份不同建站公司的合同,发现套路惊人地相似。今天把最常见的 5 个坑拆出来,还没签的可以对照着防,签了的至少知道坑在哪。
一、坑 1:域名注册在建站公司名下
这是最狠的一个坑,很多老板到换服务商的时候才发现。
你以为你花钱注册了一个域名,域名是你的。但合同里不会写“域名归甲方所有”——因为域名根本不是注册在你名下的。建站公司用他们自己的账号注册,注册人、管理联系人填的都是建站公司。
后果:
- 你想换服务商,域名转不走——所有权不在你手里
- 合同到期不续费,域名可能被建站公司扣着
- 想要回来?有的公司收“域名转移服务费”2000-5000 不等——域名本身一年才 60 块
怎么查:打开 who.is,输入你的域名,看 Registrant(注册人)是你的公司名还是建站公司的名字。
怎么防:签合同前要求明确写入“域名注册人为甲方,甲方拥有域名完整管理权”。已经签了的,趁合同期内书面要求转移到你自己的 Cloudflare 或阿里云账号下。
二、坑 2:源码不归你
你可能以为“我付了钱建的网站,代码当然是我的”。
不一定。大多数建站合同里,不会写“网站源码归甲方所有”。有的合同甚至会写“乙方保留网站知识产权”。
后果:
- 合同到期想换服务商,你拿不到网站代码
- 新的服务商需要从零开始建站,你之前花的钱白费了
- 某些公司的模板系统是封闭的(不是 WordPress、不是 Shopify),你根本无法导出
怎么防:合同里要求写明“项目完成后,网站源代码及所有设计文件归甲方所有,乙方应在合同结束后 7 个工作日内完整移交”。
三、坑 3:自动续约条款
合同最后几页,通常有一条不起眼的条款:“合同到期前 30 天内,甲方未书面提出终止,视为自动续约一年。”
很多老板签合同的时候根本没注意这一条。到了第二年、第三年,发现没效果想停——已经自动续约了,终止要付违约金。
怎么防:签之前把自动续约条款划掉,或者改为“合同到期自动终止,续约需双方书面确认”。已经签了的,在到期前 30 天(或合同规定的通知期限内)发一封书面邮件通知终止,留好证据。
四、坑 4:效果承诺模糊
合同上通常会写一些看起来像是效果承诺的话:
- “帮助企业提升网络可见度”
- “提供搜索引擎优化服务”
- “协助企业开拓海外市场”
注意措辞:“帮助”“提供”“协助”——没有一个字是“保证”。
你以为买的是“帮我拿到询盘”,实际合同承诺的只是“帮你做一个网站”。网站做完了,合同义务就完成了。有没有流量、有没有询盘——合同里没有任何可量化的承诺。
你觉得没效果要退款?对方拿出合同说:我们承诺的是“提供建站服务”,网站已经交付了,合同已经履行完毕。
怎么防:合同里要求加入可量化的效果指标,比如“上线 6 个月内 Google 收录页面不低于总页面的 50%“或”每月提供 Google Search Console 数据报告”。对方不愿意写——说明他们自己都不信能做到。
五、坑 5:隐藏收费
合同上写“包含建站 + SEO 优化 + 多语言 + 手机端适配”。听起来很全。
但实际执行的时候:
- “多语言版本每增加一个语种加收 3000 元”
- “产品超过 50 个另加录入费”
- “改版设计另算设计费”
- “SEO 深度优化另购增值包”
- “年度维护到期后服务器迁移费 2000 元”
基础套餐里的东西做得极简,所有有价值的服务都在“增值包”里。最终你发现,4.5 万的年费只是起步价。
怎么防:签合同前问清楚:多少个产品?几个语言版本?SEO 具体包含哪些动作?每年要额外付费的项目有哪些?全部写进合同。口头说的不算。
六、如果已经签了,能做什么?
第一步:翻出你的合同,对照上面 5 个坑逐条检查。
第二步:确认合同到期时间和自动续约条款。如果快到期了,提前发书面终止通知。
第三步:现在就查你的域名注册信息(who.is)。如果在建站公司名下,立即书面要求转移。在合同期内提比合同到期后提容易得多。
第四步:备份你网站上的所有产品图片和文字内容。不管域名和源码能不能拿回来,至少素材是你自己的。
第五步:做一次网站诊断,搞清楚你的网站到底卡在哪。Google 收录了几个页面?关键词排名多少?有没有在做真正的 SEO?
搞清楚现状,才知道下一步该怎么走——是续约谈条件、是换服务商、还是从头来。
想知道你的产品在海外还有多少机会? 发1688链接或目录册,免费帮你做市场分析。微信:18268661068
